

作者 | AI柠檬
编辑 | Shadow
“我先通知柜子返空,先不装了,形势不明。”一位深耕伊朗市场的货代这样发出通知。另一边,一位在中东市场年营收达10亿级规模的卖家也反馈:“刚打了两个在伊朗朋友的电话,都没人接。”……这两天派代跨境不断收到这样的消息。
2月底,美国和以色列对伊朗发起代号“救赎行动”的空袭,随后霍尔木兹海峡一度封锁,地区局势急剧动荡。物流受阻、订单停滞、通讯中断,让无数深耕或刚刚布局这片热土的中国卖家,感受到了刺骨的寒意。

平台集体“刹车”
空袭事件发生后,中东地区电商与物流供应链受到全面冲击,多家头部平台迅速调整运营策略。
全球领先的跨境物流包裹查询平台17Track数据显示,Temu中东线路的预计送达时间已从原先约15天拉长至最长20天;Shein配送时效也从原本的5–8天,调整为8–10天。两家中国跨境电商平台均表示,已暂停从中国发往中东的新货入仓计划,等待地区局势稳定后再恢复。
消费者端已明显感受到影响。中东媒体的一项调查显示,多名当地居民证实,他们在希音(Shein)、Temu、全球速卖通(AliExpress)等国际平台上下单的商品,均出现派送延迟、重新安排配送或直接取消订单的情况。
巴林一名居民称,她为即将到来的家庭聚会购买的儿童服装迟迟未到,最终却收到通知,因物流限制包裹无法发出。另有消费者表示,其电子产品订单在运输途中停滞两天、无任何物流更新后,被平台退款处理。
与上述平台相比,亚马逊在中东的配送延误更为严重。据法新社报道,亚马逊将配送时效至少延长10天,部分商品预计送达时间甚至达到35–45天。
而据CNBC最新消息,亚马逊已临时关闭中东地区所有实体办公点,要求区域内员工全部转为远程办公,并严格遵循当地政府指引。

图源:CNBC
目前亚马逊在阿联酋、沙特、约旦、巴林、科威特、埃及、土耳其及以色列均设有办事处,并在区域内运营仓库、数据中心,在阿联酋还布局了支持15分钟达的即时零售门店。
就在两天前,中东地缘冲突升级,亚马逊旗下AWS位于阿联酋和巴林的3座数据中心遭无人机袭击受损,引发当地核心云服务大面积中断,波及Careem及多家本地银行。受火灾与水浸影响,相关设施损毁严重,亚马逊正在紧急抢修,并建议用户将数据迁移至其他区域节点。
在AWS数据中心遇袭后,亚马逊随即关闭了阿布扎比配送中心,并全面暂停当地配送服务。
物流端的冲击同样剧烈。UPS、FedEx、DHL等国际快递巨头相继发出预警:受大量商业航班取消影响,中东多国已暂停取派件服务,在途包裹时效将大幅延迟。
海运层面虽未完全停航,但成本与时效双双承压:达飞轮船、赫伯罗特相继宣布对途经中东航线的货物加收紧急冲突附加费/战争风险附加费;包括马士基在内的多家头部船公司已将航线全部改道好望角,导致整体航程与运输周期显著拉长。
以往,说到出海,中国卖家的目标市场更多是欧美。动荡之下,他们开始重新审视中东这个市场。

电商高速崛起
与全球多数市场一样,线下贸易仍是中东的主流形态,尤其在沙特、阿联酋,传统ToB 体系高度成熟。
据Research and Markets数据,2025年中东及非洲B2B电商规模预计约9465亿美元,而B2C电商仅约1469亿美元。单看电商,ToB容量已是ToC的6倍以上;若算上石油、基建等传统大宗贸易,ToB的主导地位更加稳固。这也解释了,为何霍尔木兹海峡一有波动,大宗贸易最先承压。
但另一重趋势同样值得关注:
尽管ToC电商体量偏小,增长势头却十分迅猛。Research and Markets报告显示,2025-2029年中东和非洲(MEA)电商市场复合年增长率将达8.4%,规模从2024年的1335亿美元增至2029年的2027亿美元。
这一高增长,源于高数字化渗透率、年轻化人口结构与强劲消费力形成的增长闭环。派代跨境发现,沙特和阿联酋互联网及智能手机普及率接近100%,年轻人口占比高、消费能力强劲。
过去制约ToC电商的痛点,主要是“最后一公里”配送与门牌号缺失。如今随着物流体系不断完善,叠加Tabby、Tamara等分期先享支付模式普及,ToC电商正快速抢占日用消费品市场份额。
不过,中东电商内部呈现明显的两极分化。
在众多中东国家中,沙特、阿联酋的电商发展凭借政策与基建一马当先。数据显示,沙特2025年电商支出同比大涨79%,2026-2029年复合年增长率预计高达29.7%。背后是“2030 愿景”推动数字化转型、高年轻人口占比,以及政府对数字支付的大力推广。
阿联酋则以区域枢纽姿态稳健增长,预计2029年市场规模达250亿美元,年增速维持在12%以上。凭借世界级物流基建、近99%的互联网渗透率,阿联酋已成为众多跨国电商平台的区域总部首选地。
与之相对,也门、苏丹、叙利亚、伊拉克等国增长明显滞后。政局不稳、基础交通薄弱、冷链与末端配送网络缺失是主要制约因素。世界银行物流绩效指数显示,这些国家在海关效率、货物追踪能力上远低于全球平均水平;且普遍高度依赖现金结算,进一步推高退货率、拉低运营效率。
尽管中东电商增速亮眼,但整体渗透率仍处于低位。预计到2026年,中东及北非电商在商业总额中的占比仅为8.3%,超过90%的零售与商业活动仍在线下或传统渠道完成。以沙特为例,2024 年线下贸易仍占全国零售交易的79%。

中国平台鏖战中东
当前中东电商平台主要分为四类:国际巨头亚马逊;Noon、Wadi等本土龙头;Namshi、Trendyol等垂直平台;以及SHEIN、Temu为代表的中国出海军团。
近十年,中国跨境电商在中东持续高速渗透。2025年,中国对沙特、阿联酋跨境电商出口同比增长超25%,中国发往中东的包裹日均处理量创下历史新高。
在中国出海平台中,SHEIN扎根中东的时间相对较早。2015年进入当地后,通过在迪拜设立区域中心、率先破解货到付款与物流痛点,SHEIN在沙特、阿联酋积累了极高的用户忠诚度。
近年来,SHEIN从跨境直邮加速转向本地化运营。2024年推出半托管模式,并在利雅得扩建大型仓储,将配送时效压缩至3–5天。目前,SHEIN 稳居沙特服装类目访问量第一。
Temu入局中东较晚,但扩张势头迅猛。2023年9月陆续登陆以色列、阿联酋、沙特后,凭借全托管模式与极致性价比快速覆盖海合会国家,填补了当地平价日用百货的市场空白,甚至对迪拜龙城等传统线下批发业态形成冲击。
截至2024年上半年,Temu已登顶沙特、科威特、巴林等国购物App下载榜,成为中东电商增量市场的重要力量。为深化布局,Temu持续加大本地投入,2025年加强与EMX等本土物流商合作,并于2026年初在阿联酋开放本地商家入驻,通过“直邮+本地发货”组合将时效从15–20天逐步缩短至7–10天。
TikTok Shop则是中东兴趣电商的代表。2023年8月正式进入中东,以沙特、阿联酋为核心,依托区域超高社交渗透率,推动当地电商从“搜索购物”向“发现式购物”转变。
发展至今,TikTok Shop已成为中东增速最快的电商平台之一。凭借在美妆、时尚等品类的强大引流能力,TikTok Shop 已稳固跻身中东电商新势力梯队。
参考资料:
[1]天塌了!亚马逊数据中心被炸,配送中心关闭 . 初海视野
[1]中东跨境电商今年没戏了!伊朗战争导致配送大延误 . 蓝洞消费现货配资门户
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